Autor Tópico: SmartAndSun Feedcack?  (Lida 3223 vezes)

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Novembro 29, 2016, 11:47:35 am
Lida 3223 vezes

Márcio Sousa

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Boas pessoal, estou a pensar adquirir um xiaomi e pelos preços em portugal a smartandsun é muito acessível e afirma ter garantia de 2 anos com suporte técnico online...
Também reparei que está online a loja a menos de ano algo recente, gostava de saber se alguém tem alguma experiência com a loja se já lá comprou algo e se sim como correu.
Obrigado.



Novembro 29, 2016, 17:17:14 pm
Responder #1

António Costa

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Boas pessoal, estou a pensar adquirir um xiaomi e pelos preços em portugal a smartandsun é muito acessível e afirma ter garantia de 2 anos com suporte técnico online...
Também reparei que está online a loja a menos de ano algo recente, gostava de saber se alguém tem alguma experiência com a loja se já lá comprou algo e se sim como correu.
Obrigado.

Não conheço a loja, por norma Xiaomi compro na powerplanet ou gearbest, deve ter em conta 2 aspectos importantes, 1º se é a versão chinesa ou a global, se for a chinesa quando receber o equipaemnto vai ter de meter uma rom multilingual por forma  a ter PT/PT ou então fica com o telefone num péssimo inglês.
2º Se a loja tem em stock ou se vai ainda fazer a encomenda, pelo que vi no site da loja que refere testei 3 compras e todos estão em pré-venda e que demoram 15 dias aentregar (o que acho pouco) a powerplanet tem armazem em espanha e coloca em casa até 48 horas a gearbest, tem armazens na europa e entrega em 72 horas, é uma questão de ver bem.

Novembro 30, 2016, 03:03:11 am
Responder #2

Márcio Sousa

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Obrigado pela sua resposta, os preços nesta smartandsun são mais apetecíveis mas enfim (quando a esmola é grande o pobre desconfia) mandei-lhes um e-mail com algumas questões ver se obtenho alguma resposta. Agora é aguardar e se me responderem inundar com mais uma serie de perguntas e ver como corre se realmente estão interessados num futuro comprador porque se não estiverem interessados num futuro comprador imagino o interesse naqueles a quem já sacaram o dinheiro.

Novembro 30, 2016, 17:02:02 pm
Responder #3

tasanhalas

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Obrigado pela sua resposta, os preços nesta smartandsun são mais apetecíveis mas enfim (quando a esmola é grande o pobre desconfia) mandei-lhes um e-mail com algumas questões ver se obtenho alguma resposta. Agora é aguardar e se me responderem inundar com mais uma serie de perguntas e ver como corre se realmente estão interessados num futuro comprador porque se não estiverem interessados num futuro comprador imagino o interesse naqueles a quem já sacaram o dinheiro.

Ainda não comprei nessa loja, mas só por falta de oportunidade, já vi muito feedbacks positivos na internet em diversos grupos e tive uma grande conversa por facebook com o Pedro Silva que é o representante da loja cá, no fundo em Portugal eles fazem só a assistência (tanto técnica, como de apoio ao cliente, ajudam te a mudar ROMs e isso tudo) e servem de intermediário com a empresa de Hong Kong. Os telefones chegam à Europa e são desalfadegados na Polónia onde é o armazém da loja, tens os dois anos de garantia obrigatórios na UE e todo o apoio que precisares. Êu também desconfiei do preço, mas depois dos feedback todos que li, estou optimista.

Quando às ROMs da Xiaomi, se vier com a estável da China, e aqui tenho que discordar do António Costa - todos os que experimentei têm um bom inglês e estão traduzidos na totalidade, sendo o inglês na maioria da vezes melhor que o portugues da Xiaomi.eu. Tens só de instalar as GAPPS, mas é algo que resolves em 10 minutos.
Se precisares do portugues e não vier com a Global tens muitos tutoriais de como o fazer, mas pergunta primeiro na SmartandSun se eles próprios não te instalam a que tu queres ;)

Novembro 30, 2016, 17:30:27 pm
Responder #4

Márcio Sousa

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Obrigado pela sua resposta, os preços nesta smartandsun são mais apetecíveis mas enfim (quando a esmola é grande o pobre desconfia) mandei-lhes um e-mail com algumas questões ver se obtenho alguma resposta. Agora é aguardar e se me responderem inundar com mais uma serie de perguntas e ver como corre se realmente estão interessados num futuro comprador porque se não estiverem interessados num futuro comprador imagino o interesse naqueles a quem já sacaram o dinheiro.

Ainda não comprei nessa loja, mas só por falta de oportunidade, já vi muito feedbacks positivos na internet em diversos grupos e tive uma grande conversa por facebook com o Pedro Silva que é o representante da loja cá, no fundo em Portugal eles fazem só a assistência (tanto técnica, como de apoio ao cliente, ajudam te a mudar ROMs e isso tudo) e servem de intermediário com a empresa de Hong Kong. Os telefones chegam à Europa e são desalfadegados na Polónia onde é o armazém da loja, tens os dois anos de garantia obrigatórios na UE e todo o apoio que precisares. Êu também desconfiei do preço, mas depois dos feedback todos que li, estou optimista.

Quando às ROMs da Xiaomi, se vier com a estável da China, e aqui tenho que discordar do António Costa - todos os que experimentei têm um bom inglês e estão traduzidos na totalidade, sendo o inglês na maioria da vezes melhor que o portugues da Xiaomi.eu. Tens só de instalar as GAPPS, mas é algo que resolves em 10 minutos.
Se precisares do portugues e não vier com a Global tens muitos tutoriais de como o fazer, mas pergunta primeiro na SmartandSun se eles próprios não te instalam a que tu queres ;)
Eu contacteios através do email geral que se encontrava no site, vou ver se me respondem, até agora não obtive nenhuma resposta mas também ainda passou pouco tempo... Vamos ver.

Novembro 30, 2016, 17:38:02 pm
Responder #5

tasanhalas

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Experimenta também o facebook deles

Dezembro 06, 2016, 17:13:34 pm
Responder #6

Márcio Sousa

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Como já tinha dito anteriormente contactei a loja por e-mail que consta no site e até agora nada, já passou 9 dias úteis, até podia contactar por facebook mas não estou interessado se tem um contacto de email é também para terem isso em consideração e responderem aos e-mails que lhes são enviados isto claro se querem deixar boa impressão, como a mim a primeira impressão não foi de todo positiva (ou não houve sequer pois ninguém me respondeu) não irei fazer qualquer compra neste site, não me inspira confiança.

Dezembro 06, 2016, 18:10:35 pm
Responder #7

tasanhalas

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Como já tinha dito anteriormente contactei a loja por e-mail que consta no site e até agora nada, já passou 9 dias úteis, até podia contactar por facebook mas não estou interessado se tem um contacto de email é também para terem isso em consideração e responderem aos e-mails que lhes são enviados isto claro se querem deixar boa impressão, como a mim a primeira impressão não foi de todo positiva (ou não houve sequer pois ninguém me respondeu) não irei fazer qualquer compra neste site, não me inspira confiança.

Pois eu percebo a decisão... Muio estranho não te responderem aos emails.
De Espanha com 2 anos de garantia há varias lojas, powerplanet online, technospain, vayava
« Última modificação: Dezembro 10, 2016, 20:35:37 pm por tasanhalas »